Datenschutzerklärung der Zolarix GmbH für Photovoltaik- und Wärmepumpen Projekte

1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Zolarix GmbH (nachfolgend „Zolarix“) Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Leistungen im Bereich Photovoltaikanlagen, Wärmepumpensysteme, Batteriespeicher, Energiemanagement oder sonstige Energietechnik in Anspruch nehmen.
Wir halten uns strikt an die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie an alle weiteren einschlägigen Datenschutzgesetze.

2. Verantwortliche Stelle

Zolarix GmbH
Feldstraße 41, 52070 Aachen, Deutschland
planung@zolarix.de
0241 95509091

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter der oben genannten Kontaktadresse.

3. Art der verarbeiteten Daten
Im Rahmen der Beratung, Planung und Installation von Photovoltaik-, Wärmepumpen- und Klimaprojekten verarbeitet Zolarix insbesondere folgende Daten:
3.1 Kundendaten

• Name, Anschrift, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
• Geburtsdatum
• Grundstücks- oder Gebäudeeigentümerstatus
• Angaben zur technischen Bestandsanlagen
• Angaben zum Stromverbrauch / Energiebedarf
• Bankverbindung (sofern für Abwicklung notwendig)

3.2 Projektdaten
technische Daten zur Immobilie (Form des Gebäudekörpers, Statikangaben, etc.)
Fotos der Gebäudestruktur / Anlagenteile (Elektrik, Sanitär, Hausanschlüsse, etc.)
Heizlastberechnungen, Verbrauchswerte von Bestandsanlagen, etc.
Zählerdaten, Netzanschlusspunkte, Elektrikdaten
Projektdokumentation, Montageberichte, etc.

3.3 Kommunikationsdaten
Schriftwechsel per E-Mail, Telefon oder anderen Kommunikationskanälen
Angebots- und Vertragsunterlagen
Notizen aus Beratungsgesprächen

3.4 Gerätedaten (falls Systeme vernetzt werden)
Mess- und Verbrauchsdaten aus Photovoltaik-, Klima oder Wärmepumpensystemen
Betriebsdaten von Wärmepumpen, Heizstäben, Klimageräten, intelligenten/digitalen Messsystemen, Wechselrichtern, Speichern oder Energiemanagementsystemen

4. Zwecke der Datenverarbeitung
Zolarix verarbeitet Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
4.1 Vertragsdurchführung
Beratung zur Photovoltaik oder Klimaanlage oder Wärmepumpe
Planung, Auslegung und Projektierung des Kundensystems
Bestellung von Komponenten
Montage, technische Umsetzung und Inbetriebnahme
Kommunikation mit Netzbetreibern, Behörden oder Energieversorgern
Erstellung der Anlagendokumentation

4.2 Garantie- und Serviceabwicklung
Meldung von Garantiefällen beim Hersteller
Durchführung von Wartungen oder technischen Prüfungen

4.3 Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
Registrierung im Marktstammdatenregister
Netzanschlussmeldungen
steuerrechtliche Vorgaben

4.4 Kundenbetreuung und Service
Beantwortung von Anfragen
Bereitstellung von Informationen zu Wartung, Nutzung oder Optimierung

4.5 Einhaltung geschäftlicher Abläufe
interne Verwaltung
Finanzbuchhaltung
Bonitätsprüfungen

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertrag)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO (gesetzliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO (Einwilligung – z. B. bei Werbeanfragen)

5. Weitergabe von Daten
Zolarix gibt personenbezogene Daten ausschließlich an folgende Kategorien von Empfängern weiter:
Montageunternehmen / Subunternehmer (PV-, Klima- oder Wärmepumpeninstallation)
Hersteller der eingesetzten Geräte (z. B. für Garantieabwicklung)
Netzbetreiber und Energieversorger (technische Meldungen / Einspeisung)
Planungsbüros (statistische und technische Planung)
Lieferanten / Großhändler (Materialbestellung)
Dienstleister (IT, Kommunikation, Logistik)
Finanzdienstleister / Banken (nur bei Finanzierungswunsch oder Bonitätsprüfung)
Behörden (sofern gesetzlich erforderlich)
Eine Weitergabe an Dritte für Werbezwecke erfolgt nicht.

6. Übermittlung in Drittländer
Grundsätzlich verarbeitet Zolarix Daten innerhalb der EU.
Sollte eine Übermittlung in ein Drittland erforderlich sein (z. B. durch Hersteller-Cloud-Systeme für Geräteüberwachung), erfolgt dies ausschließlich:
auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses oder
geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DS-GVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden bei Zolarix wie folgt gespeichert:
Vertragsunterlagen: 10 Jahre (Handels- & Steuerrecht)
technische Projektdaten: bis Ablauf der Gewährleistung oder Garantie
Kommunikationsdaten: so lange wie notwendig zur Projektabwicklung
Einwilligungsbasierte Daten (z. B. Newsletter): bis Widerruf
Nach Ablauf der Speicherfristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DS-GVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DS-GVO)
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DS-GVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DS-GVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO)
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO)

9. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Für die Durchführung eines Photovoltaik-, Klima- oder Wärmepumpenprojektes ist die Bereitstellung bestimmter Daten zwingend erforderlich. Ohne diese kann Zolarix den Vertrag nicht erfüllen.
Beispielhafte Pflichtangaben:
Standort- und Gebäudedaten
elektrische Bestandsdaten
Heizungs- oder Verbrauchsdaten
Kontaktdaten

10. Automatisierte Entscheidungen / Profiling
Zolarix trifft keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DS-GVO. Ein Profiling findet nicht statt.

11. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden, wenn gesetzliche oder technische Änderungen dies erfordern. Die jeweils gültige Version wird Ihnen auf Wunsch bereitgestellt.

Zolarix GmbH – Datenschutz und Transparenz für Ihre Energieprojekte